Entregas e Prazos

Nossa política de entregas foi desenvolvida para garantir que sua nova bolsa chegue com segurança e rapidez ao seu endereço. Trabalhamos com parceiros logísticos de confiança: Correios, Loggi e J&T Express.

1. Prazos de Processamento e Postagem

Após a confirmação do pagamento, temos um prazo de processamento de 1 (um) dia útil. Esse é o tempo necessário para separar, embalar com todo o cuidado e despachar a sua bolsa para a transportadora. Pedidos com pagamento aprovado aos finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

2. Prazos de Entrega (Trânsito)

O prazo de entrega final varia de acordo com o seu CEP. Em média, nossas entregas ocorrem entre 2 e 5 dias úteis para a maior parte do Brasil. Para as regiões Norte e Nordeste, esse prazo de trânsito pode ser um pouco maior devido à distância.

Recomendamos sempre utilizar a calculadora de frete disponível na página de cada bolsa para obter a estimativa exata de tempo e custo logístico para o seu endereço antes de ir para o checkout.

3. Rastreamento do Pedido

Assim que o seu pedido for postado e o código for gerado pela transportadora, enviaremos o link de rastreamento automaticamente para o seu e-mail. Com ele, você poderá acompanhar cada passo da viagem da sua encomenda.

4. Custos de Envio e Frete Grátis

O custo do frete é calculado automaticamente pelo sistema no momento da compra, levando em consideração o peso/volume do pedido e a distância até o endereço de destino. Caso a Bavency ofereça campanhas de frete grátis no futuro, as regras específicas serão atualizadas nesta política e destacadas em nosso site.

5. Endereço Incorreto ou Destinatário Ausente

É responsabilidade do cliente preencher o endereço de entrega corretamente. Caso a caixa retorne à Bavency por endereço incompleto, incorreto ou após as tentativas de entrega sem sucesso por parte da transportadora (destinatário ausente), o custo do novo frete de reenvio será de responsabilidade do comprador.