Política de Privacidade

A Bavency valoriza a sua privacidade e garante o sigilo total das informações que você nos fornece. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) para demonstrar nosso compromisso em tratar seus dados pessoais com segurança e transparência.

1. Quais dados coletamos e por quê?

Para que você possa realizar suas compras com segurança e para que possamos enviar a sua bolsa corretamente, coletamos as seguintes informações:

Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega. Esses dados são essenciais para emitir a nota fiscal e despachar seu pedido via Correios e transportadoras parceiras.
Dados de Navegação (Cookies): Coletamos informações sobre o seu dispositivo (IP, tipo de navegador) e páginas visitadas em nosso site. Isso nos ajuda a melhorar a sua experiência na loja e a recomendar as bolsas que mais combinam com o seu estilo.
Dados de Pagamento: As informações do seu cartão de crédito não ficam armazenadas em nossos servidores. Elas são processadas diretamente e de forma criptografada pelo nosso gateway de pagamento, que possui todos os certificados de segurança exigidos pelo Banco Central.

2. Compartilhamento de Dados

A Bavency não vende, aluga ou cede seus dados para terceiros. O compartilhamento de informações ocorre apenas com parceiros estritamente necessários para a conclusão do seu pedido, tais como:

Empresas de logística e transporte (para a entrega da sua bolsa).
Plataformas de processamento de pagamento e antifraude (para aprovar a transação com segurança).
Ferramentas de marketing e análise de métricas (como o Google Analytics), sempre de forma anônima e para melhorar nossos serviços.

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para reconhecer um visitante constante e melhorar sua experiência de navegação e compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador. Você pode apagar os cookies do seu navegador a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

4. Direitos do Titular (Seus Direitos)

De acordo com a LGPD, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

A confirmação da existência de tratamento de dados.
Acesso, correção ou atualização dos seus dados cadastrais.
A exclusão dos seus dados pessoais do nosso banco de dados (exceto nos casos em que a lei exige o armazenamento para fins fiscais e de auditoria).

5. Segurança da Informação

Nossa loja utiliza tecnologia de ponta para garantir a segurança dos seus dados. O tráfego de dados é feito com o uso do Certificado SSL (Secure Sockets Layer), que criptografa as informações e garante que elas não possam ser interceptadas ou lidas por terceiros.

6. Contato e Dúvidas sobre Privacidade

Se você tiver qualquer dúvida sobre como seus dados são utilizados ou desejar exercer seus direitos previstos na LGPD, nossa equipe está pronta para ajudar: